- Métodos que permiten que los acuerdos sean satisfactorios para las necesidades de las partes involucradas.
- Las partes involucradas asumen la responsabilidad por el resultado de la mediación y conciliación.
- Nos interesamos por mejorar las relaciones humanas.
- Promovemos la paz, el respeto, la cooperación y la participación.
- Ayudamos a reconocer las necesidades de ambas partes.
- El mediador facilitara el proceso de comunicación, entre quienes tienen el conflicto de interés.
- No juzga ni decide por ellos, solo nos guía para encontrar la solución que mejor convenga.
- El mediador tiene la obligación de guardar en confidencialidad toda la información proporcionada durante las sesiones.
- Respeto.
- Hablar con honestidad y franqueza.
- No interrumpir.
- Permitir al facilitador o mediador guiar la sesión
- Respetar fecha y hora para la sesión
- No abandonar la sesión
- Cancelar con anticipación
- No celular
- No ser acompañados de niños.
